配送と送料について

<お知らせ>

【2020年8月2日更新】

新型コロナウイルスにより、海外からのお荷物の発送に影響がでております。

そのため、現在、送料無料サービスは一時停止しており、インドからDHLの2種類のオプションにてお薬をお届けしております。

① DHL PPS : お届けの目安 商品発送から30~40日 →  フル追跡サービス:   ¥2,290

② DHL PKD : お届けの目安 商品発送から30~40日 →   2~3週間後から追跡可能:   ¥1,790

お客さまにはご不便をおかけしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

配送方法について

ベストお薬では送料無料のサービスを提供しています。

海外から発送されるお荷物は、通常、国際書留郵便で配送されます。

お急ぎのお客さまは有料で国際郵便 EMSをご利用いただくことができます。

日本国内から発送されるCBD製品は、正規サプライヤーから配送されます。

国際書留郵便 → インド発送

海外から送料無料の配送は国際書留郵便を利用して、インドからの配送となります。
日本郵便ホームページのお荷物追跡ページはこちらからどうぞ。

ロゴ
発送国 インド
お届けまでの日数

発送日より14~21営業日ほどで到着します。

※ 発送国の祝日、連休、ストライキなどの事情が、税関での調査に時間を要する場合はこれよりも長い日数がかかることがございます。
送料 無料
お荷物の追跡 お荷物追跡は日本郵便ホームページのお荷物追跡ページで、配送番号を入力することでお調べすることができます。ご入金確認後に送信されるメールに配送番号と追跡可能なリンクをお知らせします。
ご不在時 ご不在時は、不在票がポストに投函、またはドアに貼り付けてあります。郵便局に連絡して再配達を依頼してください。

国際書留郵便 → シンガポール発送

海外から送料無料の配送は国際書留郵便を利用して、シンガポールからの配送となります。
日本郵便ホームページのお荷物追跡ページはこちらからどうぞ。

ロゴ
発送国 シンガポール
お届けまでの日数

発送日より7~8営業日ほどで到着します。

※ 発送国の祝日、連休、ストライキなどの事情が、税関での調査に時間を要する場合はこれよりも長い日数がかかることがございます。
送料 1,350円
お荷物の追跡 お荷物追跡は日本郵便ホームページのお荷物追跡ページで、配送番号を入力することでお調べすることができます。ご入金確認後に送信されるメールに配送番号と追跡可能なリンクをお知らせします。
ご不在時 ご不在時は、不在票がポストに投函、またはドアに貼り付けてあります。郵便局に連絡して再配達を依頼してください。

国際郵便 EMS

お急ぎのお客さまは国際郵便 EMSをご利用いただくことをおすすめします。
日本郵便ホームページのEMS配達状況のご確認ページはこちらからどうぞ。

ロゴ
発送国 インド
お届けまでの日数

発送日より7~8営業日ほどで到着します。

※ 発送国の祝日、連休、ストライキなどの事情が、税関での調査に時間を要する場合はこれよりも長い日数がかかることがございます。
送料 3,000円
お荷物の追跡 お荷物追跡は日本郵便ホームページのEMS配達状況のご確認ページで、配送番号を入力することでお調べすることができます。 ご入金確認後に送信されるメールに配送番号と追跡可能なリンクをお知らせします。
ご不在時 ご不在時は、不在票がポストに投函、またはドアに貼り付けてあります。 郵便局に連絡して再配達を依頼してください。

ヤマト運輸(CBD製品のみ)

CBD製品は日本国内のサプライヤーからの発送で、配送業者はヤマト運輸になります。
お荷物追跡はヤマト運輸ホームページのクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムからどうぞ。

ロゴ
発送国 日本国内・CBD製品のみ
お届けまでの日数

ご入金日より5営業日ほどで到着します。

(祝日、連休、ストライキなどの事情でこれよりも長い日数がかかることがございます。)
送料 無料
お荷物の追跡 お荷物追跡はヤマト運輸ホームページのクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで、お問い合わせ伝票番号を入力するとお調べすることができます。ご入金確認後に送信されるメールに伝票番号と追跡可能なリンクをお知らせします。
ご不在時 ご不在時は、不在票がポストに投函、またはドアに貼り付けてあります。 ヤマト運輸に連絡して再配達を依頼してください。

消費税と関税について

医薬品は基本的に関税がかかりません。

しかし、商品合計代金が16666円以上の場合(商品総額の60%が1万円を超える場合)、消費税及び通関手数料が発生します。

医薬品以外の商品は、商品合計代金が16666円以上の場合関税・消費税・通関手数料が発生することがあります。

詳しくは、消費税と関税のページをご参照ください。

注意事項

医薬品の個人輸入は、お薬をご使用されるご本人が、規定されている数量を守ってご注文する場合にのみ合法とされております。そのため、ご本人様のご自宅にのみへの送付を承っております。会社や事業所など、ご自宅でない場合は税関で止められる場合が多くございます。この点にご留意されて、ご注文の際にはご本人様の宛名でご自宅のご住所をご入力いただきますようお願い申し上げます。