台湾の旧正月期間の影響により、台湾からの発送・台湾を経由する(香港/シンガポール発送含む)一部商品の配送で遅延が発生する可能性がございます。2/16(月)〜2/20(金)前後のご注文分は通常より最大8〜10日ほどお時間をいただく場合があり、3/2(月)頃から平常に戻る見込みです。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。
のたび、クレジットカード決済の対応ブランドを拡大し、これまでのJCBに加えてアメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブがご利用いただけるようになりました。ご注文手続き画面で「クレジットカード決済」を選択してご利用ください。
いつもベストお薬をご利用いただきありがとうございます。年末年始は郵便局・税関の休業の影響で、発送や追跡情報の更新が通常より遅れる場合がございます。
■ 発送がお休み/限定稼働となる日程提携している配送拠点の都合により、下記期間は発送対応ができない、または通常よりお時間をいただく場合がございます。
12/31–1/1
1/3–1/5
1/7–1/8
1/10–1/11※配送拠点によっては 12/30–1/4 も休業となる場合があります。※一部は 12/29 が年内最終受付となります。※1/5以降順次再開、1/12以降は通常通りの予定です。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
配送追跡情報(追跡番号)の更新不具合は解消し、現在は正常に稼働しております。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
サイトメンテナンスの影響により、現在プロバイダーからの配送追跡情報の更新に不具合が発生しております。復旧は24〜48時間以内を予定しております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちください。
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